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주문거부가되어 문의드립니다.

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율담
2017-01-26 08:06:13
2547
글번호 224109
답변완료
안녕하세요. 3010 전략실행차트로 신호를 받아 예스스팟으로 다른 종목에 주문을 넣고 있습니다. 어제부터 주문이 거부가 되어 문의드리는데요. 자동매매중에 전략실행차트의 종목을 다른걸로 바꾸었다가 다시 원래 데로 바꾼다면 문제가 생기는가요?? 예스스팟 3180에서 자동으로 운용중인걸 예스스팟편집기를 열어 종목모듈을 다른걸로 바꾸었다가 다시 원래데로 변경하고 저장한경우 문제가 생기나요?? 제가 조작한건 위경우뿐인데 주문이 왜 거부된건지 궁금합니다.. 2330 화면에서는 주문거부 사유가 안나와서 이유를 모르겠습니다.
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2017-02-22 14:40:05

안녕하세요 예스스탁입니다. 주문거부는 스팟수식에서 발생하는 부분이 아니고 주문후 원장에서 거부가 된 부분이므로 사용자분이 주문메세지 화면등을 통해 원인을 찾으셔야 합니다. 저희쪽에서 알수는 없습니다. 차트의 종목변경이 영향을 줄수도 있고 아닐수도 있고 사용자분이 작성한 내용에 따라 다릅니다. 예스스팟의 화면의 주문메세지나 체결내역의 주문상태에 거부가 되면 메시지가 적혀지게 됩니다. 즐거운 하루되세요 > 율담 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 주문거부가되어 문의드립니다. > 안녕하세요. 3010 전략실행차트로 신호를 받아 예스스팟으로 다른 종목에 주문을 넣고 있습니다. 어제부터 주문이 거부가 되어 문의드리는데요. 자동매매중에 전략실행차트의 종목을 다른걸로 바꾸었다가 다시 원래 데로 바꾼다면 문제가 생기는가요?? 예스스팟 3180에서 자동으로 운용중인걸 예스스팟편집기를 열어 종목모듈을 다른걸로 바꾸었다가 다시 원래데로 변경하고 저장한경우 문제가 생기나요?? 제가 조작한건 위경우뿐인데 주문이 왜 거부된건지 궁금합니다.. 2330 화면에서는 주문거부 사유가 안나와서 이유를 모르겠습니다.