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2 종목 이상 자동매매 오류

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경복궁
2014-11-13 06:17:46
1408
글번호 223230
답변완료
2 종목 이상 자동매매 오류 사례) CrudeOil (CL)과 NYMEX Gold (GC) 를 동시에 예스스팟을 이용하여 자동매매하려 할경우 GC 미결제 약정이 없음에도 CL 미결제 약정이 있을 경우 GC 처리가 미결제 약정이 있는것으로 나타나서, 멀티 종목 처리가 불가능하다고 개선을 요청 드렸읍니다 시간이 걸리는 일이시라고 답변하셔서 2 달정도 기다렷는데 아직도 개선이 안된거 같습니다 수정여부 알려주시길 부탁합니다. (2달이면 충분히 인내심을 가지고 기다린 시간인데, 너무 힘듭니다..꼭 부탁합니다)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2014-12-02 10:27:39

안녕하세요 예스스탁입니다. 빨리 처리해 드리지 못해 죄송합니다. 현재 올려주신 내용으로 저희쪽에서 계속 테스트 해보았지만 말씀하신 상황이 나타나지 않습니다. 아시는 내용이겠지만 잔고는 한번 셋팅이 되면 다시 다른종목으로 셋팅이 되기 전까지는 해당 종목으로 유지가 되므로 다른 종목에 대해 잔고정보가 필요할 경우 다시 셋팅이 되어야 합니다. 전화 주시기 바랍니다.(02-3453-1060) 즐거운 하루되세요 > 경복궁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 2 종목 이상 자동매매 오류 > 2 종목 이상 자동매매 오류 사례) CrudeOil (CL)과 NYMEX Gold (GC) 를 동시에 예스스팟을 이용하여 자동매매하려 할경우 GC 미결제 약정이 없음에도 CL 미결제 약정이 있을 경우 GC 처리가 미결제 약정이 있는것으로 나타나서, 멀티 종목 처리가 불가능하다고 개선을 요청 드렸읍니다 시간이 걸리는 일이시라고 답변하셔서 2 달정도 기다렷는데 아직도 개선이 안된거 같습니다 수정여부 알려주시길 부탁합니다. (2달이면 충분히 인내심을 가지고 기다린 시간인데, 너무 힘듭니다..꼭 부탁합니다)