새로운 시스템 만들어 주신거 감사드립니다
지금 4.0 사용에 너무 불편해서 미칠 정도 입니다
로그인을 하면 공인인증서 패스워드 입력하고 엔터하면 파일 다운로드까지 진행을 정상적으로 합니다 그 다음에 화면이 열려야 하는데 안 열립니다
기다리고 있으면 예스트레이더 실행프로그램으로 부터 응답이 없습니다 나오면서 끝입니다
이런 현상이 집에 있는 컴에서 발생하고 직장에 있는 컴에서는 발생하지 않습니다
하이투자증권에 문의를 했더니 키보드 보안때문이라고 킹스정보통신으로 연결해 주었습니다 원격으로 접속하여 어떻게 해결을 해주었는데 처음에는 키보드 보안을 해제하여 주었습니다 키보드 보안을 해제하니 당연 불안하였는데
얼마 사용하다가 또 화면이 안열렸습니다
다시 킹스에 전화해서 원격제어를 받았습니다
거기서 임시로 해결책을 알려주었습니다
시스템을 완전삭제하고 다시 설치하고 버전파일을 복사하는 방법으로요
이거 미치고 미치는 일 아닌가요?
지금 프로그램 추가 삭제를 몇번했는지 기억도 안날 정도입니다
프로그램 업데이트를 하면 이런 현상이 나온다고 하네요
프로그램 업데이트 할때마다 제 컴에서는 먹통이 된다는 말씀입니다
해결좀 해주세요 제발이요
킹스에서 보내온 해결방법 첨부합니다
[킹스정보통신] 예스트레이더 장애 대처법 입니다. 13-02-12 (화) 18:13
보낸사람
: <@kings.co.kr>
받는사람
:
참조
: <@kings.co.kr>
안녕하세요
킹스정보통신 입니다.
예스트레이더 접속 시 장애 해결방법 보내드립니다.
아래와 같은 방법으로 진행하여 주시면 됩니다.
이 방법은 임시방편이므로 더 정확한 추가 진단과 수정이 필요로 합니다.
감사합니다.
- 해결 법
1. C:₩예스트레이더₩sysfiles₩user₩YesTrader.ver 파일을 바탕화면에 복사
2. 제어판 ㅡ> 프로그램 추가/제거 ㅡ> 예스트레이더 삭제
3. C:₩예스트레이더₩ 폴더 삭제
4. 예스트레이더 설치 후 복사하였던 YesTrader.ver 파일을 C:₩예스트레이더₩sysfiles₩user₩ 폴더에 복사
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2013-02-13 14:00:00
감사합니다.
> 실상사 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 시스템 오류 꼭 좀 해결해주세요 너무 너무 불편합니다
> 새로운 시스템 만들어 주신거 감사드립니다
지금 4.0 사용에 너무 불편해서 미칠 정도 입니다
로그인을 하면 공인인증서 패스워드 입력하고 엔터하면 파일 다운로드까지 진행을 정상적으로 합니다 그 다음에 화면이 열려야 하는데 안 열립니다
기다리고 있으면 예스트레이더 실행프로그램으로 부터 응답이 없습니다 나오면서 끝입니다
이런 현상이 집에 있는 컴에서 발생하고 직장에 있는 컴에서는 발생하지 않습니다
하이투자증권에 문의를 했더니 키보드 보안때문이라고 킹스정보통신으로 연결해 주었습니다 원격으로 접속하여 어떻게 해결을 해주었는데 처음에는 키보드 보안을 해제하여 주었습니다 키보드 보안을 해제하니 당연 불안하였는데
얼마 사용하다가 또 화면이 안열렸습니다
다시 킹스에 전화해서 원격제어를 받았습니다
거기서 임시로 해결책을 알려주었습니다
시스템을 완전삭제하고 다시 설치하고 버전파일을 복사하는 방법으로요
이거 미치고 미치는 일 아닌가요?
지금 프로그램 추가 삭제를 몇번했는지 기억도 안날 정도입니다
프로그램 업데이트를 하면 이런 현상이 나온다고 하네요
프로그램 업데이트 할때마다 제 컴에서는 먹통이 된다는 말씀입니다
해결좀 해주세요 제발이요
킹스에서 보내온 해결방법 첨부합니다
[킹스정보통신] 예스트레이더 장애 대처법 입니다. 13-02-12 (화) 18:13
보낸사람
: <@kings.co.kr>
받는사람
:
참조
: <@kings.co.kr>
안녕하세요
킹스정보통신 입니다.
예스트레이더 접속 시 장애 해결방법 보내드립니다.
아래와 같은 방법으로 진행하여 주시면 됩니다.
이 방법은 임시방편이므로 더 정확한 추가 진단과 수정이 필요로 합니다.
감사합니다.
- 해결 법
1. C:₩예스트레이더₩sysfiles₩user₩YesTrader.ver 파일을 바탕화면에 복사
2. 제어판 ㅡ> 프로그램 추가/제거 ㅡ> 예스트레이더 삭제
3. C:₩예스트레이더₩ 폴더 삭제
4. 예스트레이더 설치 후 복사하였던 YesTrader.ver 파일을 C:₩예스트레이더₩sysfiles₩user₩ 폴더에 복사