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차트가 안움직이네요....

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이조만
2013-02-09 09:10:09
1733
글번호 222105
답변완료

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안녕하세요.. 3.1에서는 전혀 발생하지 않은 현상도 자주 나오네요. 검색한 종목을 차트에서 볼려고 하는데, 첨부한 파일에서 보는 것처럼 차트 화면이 전혀 먹통이 되어 버리네요.. 도저히 다른 작업을 진행할 수가 없을 정도네요. 저도 오래전 개발을 해 봤던 사람으로서 개발자들의 마음을 이해하면서도 참 답답한 마음이네요. 새로운 기능들이야 부분적인 문제가 얼마든지 나올 수가 있는 문제들이지만 기존에 사용하는 기능들이야 더 향상되게 발전은 못 할지언정 이렇게 자주 사소한 문제들이 발생을 하니 참으로 답답할 노릇이네요. 스팟 기능이 대라면 다른 모든 기능은 소라서 희생을 해야 하나요. 좀 현명한 답변들을 내 놓으셔서 사용자들이 불편없이 이용하였으면 고맙겠습니다. 수고하십시요..... 이게 보니까... 10여분이 지나니까 묶였던 차트 부분이 이제서야 풀리네요...
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2013-02-12 15:10:12

안녕하세요? 예스스탁입니다. 먼저 사용에 불편을 드려서 죄송하다는 말씀을 드립니다. 해당 현상을 재현해 보려고 50개 이상의 차트로 구성된 화면틀을 몇개 만들어서 조회해 보았는데 모두 수초 이내에 정상적으로 조회되고 있어서 해당 현상이 발생되는 원인을 정확히 파악할 수 없었습니다. 해당 상황이 발생될 수 있는 몇 가지 상황을 가정해 보면 다음과 같은 경우 입니다. 1. 일시적으로 네트웍 상태가 좋지 않거나 서버 접속이 과대하여 시세를 제대로 받지 못하는 경우 입니다. 특정 상황에서 간혹 발생될 수 있지만, 지속적으로 반복하여 발생하지는 않습니다. 2. 차트가 많이 띄워져 있거나, 데이터 조회 기간이 긴 시뮬레이션 차트가 많이 띄워져 있거나, 참조데이터가 많이 띄워져 있는 경우입니다. 이 경우는 조회시마다 약간의 시차는 있겠지만, 항상 조회가 늦게 이루어지게 되므로 바로 원인 확인은 가능하십니다. 3. 복잡한 시스템전략이나 지표가 적용되어 있는 경우에 발생할 수 있는데, 이 경우에도 전략이나 지표를 적용할때 소요되는 시간을 파악하여 원인을 파악할 수 있습니다. 위 세가지 이외의 경우인데, 올려주신 내용처럼 화면이 잠기는 현상이 반복적으로 나타난다면 번거로우시겠지만 예스스탁(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락을 부탁드리겠습니다. 원격지원 등으로 문제를 해결해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > 이조만 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 차트가 안움직이네요.... > 안녕하세요.. 3.1에서는 전혀 발생하지 않은 현상도 자주 나오네요. 검색한 종목을 차트에서 볼려고 하는데, 첨부한 파일에서 보는 것처럼 차트 화면이 전혀 먹통이 되어 버리네요.. 도저히 다른 작업을 진행할 수가 없을 정도네요. 저도 오래전 개발을 해 봤던 사람으로서 개발자들의 마음을 이해하면서도 참 답답한 마음이네요. 새로운 기능들이야 부분적인 문제가 얼마든지 나올 수가 있는 문제들이지만 기존에 사용하는 기능들이야 더 향상되게 발전은 못 할지언정 이렇게 자주 사소한 문제들이 발생을 하니 참으로 답답할 노릇이네요. 스팟 기능이 대라면 다른 모든 기능은 소라서 희생을 해야 하나요. 좀 현명한 답변들을 내 놓으셔서 사용자들이 불편없이 이용하였으면 고맙겠습니다. 수고하십시요..... 이게 보니까... 10여분이 지나니까 묶였던 차트 부분이 이제서야 풀리네요...