커뮤니티
프로그램 사용법 Q&A
답변완료
차트복원
바이러스로 컴복원해서 차트를 새로 다운받았어요
설정등을 어떻게 복원할 수 있나요
2016-12-07
323
글번호 212222
답변완료
종목검색관련 문의 드립니다..
개별주식 선물이나 연결선물은 관심 종목으로 등록해도
등록이 되지 안는데 이유가 무엇인지요?
주식선물을 관심종목으로 두고 살펴보고싶은데 설정이 되지 안아
일일이 검색해야되서 불편합니다 시스템적으로 아예 안되는것인지
아니면 다른 방법이 있는것인지요?
또한 개별주식선물들은 검색식에도 원래 잡히지 안는지 궁금합니다
예를 들어 현재봉 거래대금이 지난 봉들중 가장 만은 주식선물을 검색하고싶은데
검색이 안되는건지 아예 hts상 구현을 할수없는건지 궁금합니다
2016-12-05
408
글번호 212220
답변완료
차트 초기설정 방법 문의
안녕하세요?
전략실행차트나 시물레이션차트관련 문의 드립니다.
처음 프로그램 설치하고 차트화면 띄우면 초기설정(차트 주기나 바수 등)하는 창이 떳었는데--
다시 이 부분을 수정하고 싶은데~ 방법을 알려 주세요.
감사합니다.
2016-12-03
385
글번호 212217
답변완료
메모리 참조 팝업 오류
windows10 64bit version 사용자입니다.
예스랑파일을 사용하려니 메모리 참조 팝업이 뜹니다.
호환성 문제인가요?
2016-12-02
446
글번호 212216
답변완료
예스트레이더 기능문의
안녕하세요 시스템트레이딩을 배워서 자동 주식매매를 해보려고 합니다
아래와 같이 궁금한 내용이 있어서 문의드립니다
1 주식매매 시간에(9시~3시30분)에 사용자가 만든 검색식과 매수매도 알고리즘을 이용하여 종목을 실시간으로 검색하고 검색식 조건에 맞는 종목 발견식 사용자가 만든 알고리즘데로 매수 및 매도가 자동으로 가능한가요?
2 자동매매가 가능한 종목수가 정해져 있는지 궁금합니다
3 신용매매는 하지 않을려고 합니다 예수금액을 확인하여 예수금액 만큼만 자동으로 매수가능한가요?
4 온라인 무료 교육은 없나요?
답변 부탁 드립니다
2016-11-30
491
글번호 212213
답변완료
하나를 보면 열을 안다고 하는데 정말 서비스가 개판이네요.
이전에 화면이 이상하게 나온다는 글의 연장입니다. 무슨 소린지 모르시면 이전 글 보시길. 분명 윈도우 상의 화면배율 문제인데 담당자는 아예 내용조차도 파악안된 것같고.
정말 시스템트레이딩같은 정교한 을 다루는 회사라고는 믿을 수 없을 정도로 서비스는 개판 5분 전이네요.
-프로그램이 이상하게 나와서 원격지원으로 문제를 해결해 준다길래 저는 무슨 프로그램 담당자같은 사람이 도와주는 건 줄 알았더니 그냥 콜센터 직원이 받네요? 몇가지 매뉴얼 숙지시키면 이런 내용 안답니까?
-직원은 지금 이게 무슨 문제인 지 인식도 못하고 마치 다른 컴퓨터에서는 다 잘 나오는데 사용자 컴퓨터에서 잘못나온다는 식의 말만 되풀이하고 있네요. 모든 시스템상에서 시뮬이나 돌려보고 그런 소리를 하는 겁니까? 제가 리눅스 쓰는 것도 아니고 윈도우 10 고해상도에서 프로그램이 제대로 안나오는 건데 프로그램 문제가 없다는 건가요?
-고해상도가 일반화되진 않아서 프로그램이 지원안할 수는 있습니다. 물른 그런 문제도 예스 트레이더랑 하이투자증권 등 마이너 증권사에서만 발생하긴 하지만요. 그럼 문제를 해결할 일이지 원격지원 상에서는 제대로 나온다. 화면 아이콘은 수정할 수 없다는 말만 되풀이할 일입니까?
-별의별 사용자 편의를 앞세우는 회사인데 이런 기본적인 것도 문제가 생기는 것도 실망스럽고 as대응도 실망스럽습니다. 경영학에서 진짜 무서운 고객은 불만도 안 말하고 떠나는 고객이라는 말이 있습니다. 정신 좀 차리셨으면 합니다. 황당해서 이렇게 장문의 글을 남깁니다.
2016-11-30
500
글번호 212208
답변완료
Hedge 계좌 조회 주문
안녕하세요?
한투를 이용하고 있습니다.
한투 해외파생상품 위험고지서 및 거래설명서 상에 Hedge 계좌는 '신규 주문과 청산주문을 구분하여 주문하여야 하며 청산주문시에는 선입선출이 아니라 청산하고 싶은 미결제약정을 지정한 후 주문실행'이라고 나와 있습니다.
수식작성 QnA 글번호 50791번 답글에 의하면
예스는 차트의 데이터로 수식내 작성한 조건이 만족하면 신호가 발생하고
신호에 따라 주문(매수/매도)을 발생하며
계좌의 증거금 및 포지션을 인지해서 주문을 하는 것이 아니다고 하셨습니다.
그렇다라면 Hedge계좌는 어떻게 적용이 되는 것인가요?
진입신호냐 청산신호냐 구분과는 무관하게 청산은 안되고 진입만 누적되는 것인지요?
2016-11-30
492
글번호 212207
답변완료
(건의)수식작성 QnA 글번호 50791번 요청
거래사의 제도가 변경되어 이를 위해 수식작성 Q&A 글번호 50791번으로 요청드렸던(프로그램 사용법 Q&A 글번호 8427번 내용) 것을 개발 검토 요청드립니다.
감사합니다.
2016-11-30
377
글번호 212206
답변완료
YT 3111 화면 오류 외
1. YT 3111화면에 보면 체결강도가 있습니다.
첨부그림에서 09:00:24 (동시호가 체결량) 74096이 DownVol 임에도 불구하고
UpVol으로 설정이 되어 체결강도가 처음부터 정확히 표시하지 않고 있는듯 합니다.
이후 누적된 체결강도도 부정확하게 표시된다는게 문제입니다.
틱차트로 보아도 체결물량이 DownVol로 잡힙니다.
확인후 수정부탁드립니다.
2. 예스스팟을 이용해 검색된 종목들을 3201 화면으로 보내는데, 새로운 종목이 있을때마다 자동으로 리프레쉬되게 할 수는 없는지요? 매번 조회버튼을 눌러주고 있는데 여간 귀찮은게 아니네요. 종목이 검색되어 추가될때 자동으로 갱신되었으면 합니다. 현재 지원되지 않는다면 추후 개선부탁드립니다.
3. 차트틀 불러오기를 하면 다음과 같은 오류가 뜨면서 YT가 강제종료됩니다.계속 그러네요.
원인이 무엇인지요?
감사합니다.
2016-11-30
416
글번호 212205
FX시트 님에 의해서 삭제되었습니다.
2016-11-28
0
글번호 212204