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프로그램 사용법 Q&A
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문의 드립니다
주문창에 있는 잔고의 평가손익이 실시간 표시되지 않고 있습니다.점검해주세요주문창에 관심종목 설정한 것도 안나옵니다
2026-01-12
190
글번호 229712
답변완료
새벽 4시반 즈음인데 모의투자쪽은 로그인이 되는데 라이브쪽은 접속이 안되네요.
며칠 전에도 밤인가 새벽인가 그랬던거 같은데 오늘도 서버가 접속이 안되고 있습니다. 혹시나 해서 모의투자쪽으로 접속해보니 그쪽에선 시세도 들어오고 정상 로그인도 됩니다. im증권 고객만족센터 1588-7171로 전화 걸어보니 상담원은 안받고 ARS만 동작해서 이곳에 남깁니다.
2026-01-10
216
글번호 229694
답변완료
수식 문의 드립니다
프로그램 수식 문의 드립니다.1) 매수: 이전 5봉중 최 고점의 5.5% 를 상향함과 동시 매수2) 매수: 이전 1봉 중 1봉의 종가를 5.5% 상향함과 동시 매수3) 매수: 바로1봉전 매도점대비 5.5% 상향함과 동시 매수4) 매도: 이전 매수 점을 5.5% 하향 과 동시 매도 5) 매도: 이전 1봉중 1봉의 종가를 5.5% 하향과 동시매도6) 매도: 매수가 대비 5.5% 상향과 동시 매도7) 매도: 20이평선을 5,5% 하향과 동시매도8) 매도: 매수후 양봉일경우 27분 후 매도9) 매도: 매수 후 매수점대비 -5% 까지 빠지면 동시매도 9) 매도: 15시09분에 매수청산
2026-01-09
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글번호 229690
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시스템 트레이딩 시작 전 문의
안녕하세요.시스템 트레이딩 시작 전 궁금한 점이 있어 문의드립니다.1. 실제 자동매매 대신 가상 자동매매 테스트는 어떻게 하나요?2. 노트북 이용해서 24시간 켜두면서 테스트하려고 합니다. 로그아웃되는 경우도 있나요? 로그아웃되는 경우는 어떻게 확인하나요?만약 로그인까지 자동으로 진행하려면 어떻게 해야 하나요?3. 해외선물할 경우 월물 변경이 있는데 이 경우 어떻게 되나요? 진입한 상태에서 월물변경 넘어갈떄 별도 작업이 필요한가요?4. 문의드린 바와 같이 시스템 트레이딩 실제 구동 관련 설정이나 유의사항 관련 메뉴얼은 어디서 확인 가능한가요?
2026-01-09
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글번호 229687
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일봉, 주봉 동시 참조하는 방법
자동 매매 수식에서 일봉 매매시주봉을 참조하거나, 월봉을 참조하고 싶은데 시뮬레이션 참조 데이터에는 종목 주봉이 없고,'어떻게 하죠. 예를 들어 주봉이 우상향할 때일봉으로 매매한다고 하면...
2026-01-09
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글번호 229677
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AI Agent 오류
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2026-01-09
201
글번호 229673
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예스스팟으로 모의거래 하려면?
로직이 실시간에 정상적으로 돌아가는 지 테스트를 해보기 위해서 모의 주문을 넣어보고 싶은데, 예스트레이더 접속 시 모의투자 모드로 접속하면 예스스팟에서 주문내서 체결처리가 잘 지원되는 지 문의 드립니다~
2026-01-08
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글번호 229663
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문의드립니다
위 캡쳐화면은 참조데이터를 활용한 장중 실시간 수급데이터입니다아래 스크롤바를 보시면 아시겠지만, 시간이 지나면서 차트가 전체보기가 안되고 정해진 폭만큼만 볼수 있어서 계속 화면 늘리기를 통해 전체를 봐야하는 불편함이 있습니다기간은 당일만 선택한 상태입니다어떤걸 수정하면 손대지 않고 당일 데이터를 전체로 볼수 있는지 답변 부탁드립니다감사합니다
2026-01-07
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글번호 229628
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시뮬레이션 챠트에서 에러가 나는데 에러 메시지가 이해가 안갑니다.
시뮬레이션 챠트에서도 data1은 1분으로 하고 실시간 챠트와 동일하게 1만봉으로 설정해서 챠트를 불러온 후에, 실시간 챠트에서 저장한 챠트틀로 시뮬세이션 챠트에서 적용하니 첨부한 오류 팝업이 뜹니다.그런데 틱챠트는 사용을 안하고, data1은 1분, 나머지는 모두 1분 아니면 30초 주기의 참조데이터들 입니다. 혹시나 해서 참조데이터들 주기를 모두 확인해 보았는데 역시나 틱챠트는 사용하지 않습니다. 어떻게 해야할까요?
2026-01-07
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글번호 229621
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한국투자증권 SGX SG 종목 데이터 오류
한국투자증권 사용중 SGX 거래소의 SG(SiMSCI) 연결선물 데이터에서2022년 8월 6일 부터 2022년 8월 9일까지의 분봉 데이터는 존재하나, 일봉 데이터가 없어서Plot1(data2(C)); 조회시 계속 305.15로 종가가 고정되어 더이상 업데이트 되지 않는 버그가 있습니다.버그 수정 및 데이터 수정 부탁드립니다.
2026-01-05
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글번호 229566